Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής-Μάθε τα δικαιώματά σου!

Σας παρακαλούμε να βοηθήσετε στην προώθηση των δικαιωμάτων των πολιτών στην Ευρώπη με τους εξής τρόπους:

1) στέλνοντας το μήνυμα αυτό σε όλους εκείνους που γνωρίζετε ότι ενδέχεται να τους ενδιαφέρει,

2) προσθέτοντας τις παρακάτω πληροφορίες και/ή τη ηλεκτρονική διεύθυνση του Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή στην ιστοσελίδα σας.

Όσοι περισσότεροι γνωρίζουν για τον διαμεσολαβητή και τις αρμοδιότητές του, τόσο περισσότερο ο διοικητικός μηχανισμός της ΕΕ μπορεί να βελτιωθεί. Εάν έχετε λάβει αυτό το ηλεκτρονικό μήνυμα πάνω από μία φορά, σας παρακαλούμε να μας συγχωρέσετε.

---------------------------------------------------------------------------


Έχετε πρόβλημα με τη διοίκηση τησ ευρωπαϊκής ένωσης;

Απευθυνθείτε στον ευρωπαίο διαμεσολαβητή









Ποιος είναι;



Ο θεσμός του Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή δημιουργήθηκε από τη Συνθήκη του Μaastricht το 1992. Ως πρώτος Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής εξελέγη από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, το 1995, ο κύριος Jacob Söderman, πρώην Διαμεσολαβητής και Υπουργός Δικαιοσύνης της Φιλανδίας. Ο κύριος Söderman επανεξελέγη από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο τον Οκτώβριο του 1999 για ένα διάστημα πέντε ετών.



Με τι ασχολείται;



Ο Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής διεξάγει έρευνες και συντάσσει αναφορές σχετικά με περιπτώσεις κακής διοίκησης εκ μέρους των θεσμικών οργάνων και οργανισμών της Ευρωπαϊκής Κοινότητας, όπως είναι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, το Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο. Μόνο το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο και το Πρωτοδικείο όταν ασκούν δικαιοδοσία δεν εμπίπτουν στο πεδίο αρμοδιότητάς του. Ο Διαμεσολαβητής συνήθως διεξάγει έρευνες βασιζόμενος σε καταγγελίες, μπορεί ωστόσο να προβεί και σε έρευνες ιδία πρωτοβουλία.



Ποιος μπορεί να υποβάλλει καταγγελία και πως;



Κάθε πολίτης της Ένωσης όπως και κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που ζει ή έχει την έδρα του σε κράτος μέλος μπορεί να υποβάλλει καταγγελία στο Διαμεσολαβητή μέσω ταχυδρομείου, τηλετυπίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ένα έντυπο καταγγελίας διατίθεται στα γραφεία του Διαμεσολαβητή όπως επίσης και στην ηλεκτρονική σελίδα του Διαμεσολαβητή στο Δίκτυο.



Ποιες είναι οι εξουσίες του;



Ο Διαμεσολαβητής έχει εκτεταμένες δυνατότητες έρευνας. Τα θεσμικά όργανα της Κοινότητας οφείλουν να του παρέχουν τις πληροφορίες τις οποίες ζητά και να του επιτρέπουν την πρόσβαση στους σχετικούς φακέλους. Τα κράτη μέλη οφείλουν επίσης να του παρέχουν τις πληροφορίες οι οποίες θα μπορούσαν να βοηθήσουν στην διευκρίνηση περιπτώσεων κακής διοίκησης εκ μέρους των κοινοτικών θεσμικών οργάνων και οργανισμών. Αν μια υπόθεση δεν επιλύθηκε ικανοποιητικά κατά τη διάρκεια της έρευνας, ο Διαμεσολαβητής θα προσπαθήσει να επιτύχει ένα φιλικό διακανονισμό ο οποίος ρυθμίζει την περίπτωση κακής διοίκησης και ικανοποιεί τον καταγγέλλοντα. Αν η προσπάθεια συμβιβασμού αποτύχει, ο Διαμεσολαβητής μπορεί να διατυπώσει συστάσεις προκειμένου να επιλύσει την υπόθεση. Αν το θεσμικό όργανο δεν δεχτεί τις συστάσεις του, ο Διαμεσολαβητής μπορεί να συντάξει ειδική έκθεση πάνω στο ζήτημα προς το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο.



Είδη παραδεκτών καταγγελιών



Πολλές από τις καταγγελίες που υποβάλλονται στον Ευρωπαίο Διαμεσολαβητή αφορούν διοικητικές καθυστερήσεις, έλλειψη διαφάνειας ή άρνηση πρόσβασης σε πληροφορίες. Κάποιες άλλες αφορούν τις εργασιακές σχέσεις μεταξύ των θεσμικών οργάνων και των υπαλλήλων τους, την πρόσληψη προσωπικού καθώς και τη διεξαγωγή διαγωνισμών. Άλλες αφορούν συμβατικές σχέσεις μεταξύ των θεσμικών οργάνων και ιδιωτικών εταιριών, όπως για παράδειγμα η περίπτωση της απότομης λήξης συμβολαίου.



Ενημερωση του κοινού



Ένα έντυπο με τίτλο «Ο Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής – Μπορεί να σας βοηθήσει;» το οποίο περιλαμβάνει και ένα έντυπο καταγγελίας διατίθεται από τα γραφεία του Διαμεσολαβητή. Κάθε χρόνο, ο Διαμεσολαβητής παρουσιάζει την Ετήσια Έκθεσή του στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο. Η Ετήσια Έκθεση μεταφράζεται σε όλες τις επίσημες γλώσσες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ο Διαμεσολαβητής διαθέτει επίσης ηλεκτρονική σελίδα στο Διαδίκτυο η οποία παρέχει τις πλέον πρόσφατες και λεπτομερείς πληροφορίες πάνω στις δραστηριότητές του. Τέλος, ο Διαμεσολαβητής πραγματοποιεί επίσημες επισκέψεις σε όλα τα κράτη μέλη, οι οποίες του επιτρέπουν να παρουσιάζει το έργο του απευθείας στους πολίτες.



Για επιπλέον πληροφορίες



Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του διαμεσολαβητή για πληροφορίες σχετικά με το πώς να υποβάλλετε καταγγελία, πώς να λάβετε ένα έντυπο καταγγελίας και πώς να έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας:



http://www.euro-ombudsman.eu.int



---------------------------------------------------------------------------

Σας παρακαλούμε να βοηθήσετε στην προώθηση των δικαιωμάτων των πολιτών στην Ευρώπη με τους εξής τρόπους:

1) στέλνοντας το μήνυμα αυτό σε όλους εκείνους που γνωρίζετε ότι ενδέχεται να τους ενδιαφέρει,

2) προσθέτοντας τις παρακάτω πληροφορίες και/ή τη ηλεκτρονική διεύθυνση του Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή στην ιστοσελίδα σας.

Όσοι περισσότεροι γνωρίζουν για τον διαμεσολαβητή και τις αρμοδιότητές του, τόσο περισσότερο ο διοικητικός μηχανισμός της ΕΕ μπορεί να βελτιωθεί. Εάν έχετε λάβει αυτό το ηλεκτρονικό μήνυμα πάνω από μία φορά, σας παρακαλούμε να μας συγχωρέσετε.

---------------------------------------------------------------------------



--------------------------------------------------------------------------------